на территории России, Беларусь, Казахстана и ЕАЭС.
Мы находимся в Санкт-Петербурге, осуществляем доставку по всей России.
Мы работаем только по предоплате. В день оплаты заказ упаковывается и на следующий рабочий день отправляется.
Продажа осуществляется в соответствии с Федеральным законом О защите прав потребителей, главой 30 Гражданского кодекса РФ, Постановлением Правительства №55, Федеральным Законом РФ №152-ФЗ "О персональных данных", а также другими нормативными документами, регулирующими правила торговли по действующему российскому законодательству. Косметическая продукция не подлежит возврату и обмену (см. Постановление Правительства №55).
1. Для оформления заказа не нужно регистрироваться на сайте. Просто заполните необходимые поля в "Корзине" и мы доставим Ваш заказ по указанным данным.
Оформление заказа только на русском языке. В соответствии со статьей 7 Федерального Закона РФ №152-ФЗ "О персональных данных" мы гарантируем конфиденциальность персональных данных.
2. На Ваш e-mail придёт письмо с реквизитами на оплату (интернет-магазин работает с 11 ч. до 18 ч. по моск. времени).
3. Если товарные позиции в заказе меняются/дополняются/удаляются, то нужно оформить новый заказ со всеми нужными позициями, а старый заказ будет аннулирован (отменен).
Оформление заказа не является подтверждением, что заказ принят. Заказы принимаются после проверки наличия товара и возможности доставки заказа.
Если покупатель захотел изменить ФИО получателя или изменить адрес (способ) доставки, то он должен оформить новый заказ с правильными данными, а старый заказ будет аннулирован.
Если заказ оформлен латиницей или любой другой кодировкой, т.е. не используется русский язык, то заказ не принимается в обработку. Если графа "Доставка" не заполнена покупателем, то заказ не принимается в обработку, т.к. мы не сможем отправить заказ.
Важно. Если у Вас возникли проблемы технического характера (в корзине не сохраняется товар или т.п.) - просто напишите на наш адрес diamondfx.ru@mail.ru письмо.
Важно. Изменения в заказы по письмам не вносятся. Если товарные позиции в заказе меняются/добавляются/удаляются, то нужно оформить новый заказ со всеми нужными позициями, а старый заказ будет отменён.
Режим работы. Интернет-магазин работает с 11 ч. до 18-00 ч. по московскому времени, кроме выходных и праздничных дней. Суббота-воскресенье - выходные дни.
В день отправления мы сразу сообщаем трек-номер посылки, который можно отследить на сайте Почты России, или номер накладной, которая отслеживается на сайте СДЭК.
Стоимость доставки и комиссия банков в цену товаров не входят.
Интернет-магазин не несет ответственности за действия третьих лиц (курьеров, почтовых отделений, пунктов выдачи и т.д.), с момента передачи отправления на доставку ответственность за соблюдение сроков доставки несет организация, осуществляющая доставку.
Самый быстрый способ доставки - это доставка в пункты выдачи СДЭК.
Сколько дней будет идти заказ в мой город?
У нас предусмотрено несколько видов доставки. Срок доставки зависит от способа, который Вы выберете при оформлении заказа.
Срок доставки из Санкт-Петербурга в Ваш город Почтой России можно узнать по бесплатному телефону Почты России: 8-800-2005-888
Срок доставки из Санкт-Петербурга в Ваш город компанией СДЭУ можно узнать по бесплатному телефону горячей линии СДЭК: 8-800-250-04-05
Наш E-Mail: diamondfx.ru@mail.ru
Индивидуальный предприниматель Ладыгина Светлана Владимировна
ОГРНИП 312784711700370 ИНН 471001568033
